2025年7月23日，中國房地產業(yè)協會主辦的“房地產業(yè)AI大模型應用座談會”在京順利召開。住房和城鄉(xiāng)建設部房地產市場監(jiān)管司一級巡視員周韜、住房和城鄉(xiāng)建設部標準定額司科研開發(fā)處副處長朱杰、中國房地產業(yè)協會副會長兼秘書長張其光出席會議，匯聚了40余家頭部房企及科技企業(yè)代表，圍繞AI大模型在房地產行業(yè)的創(chuàng)新應用展開深度交流，讓技術更好的服務行業(yè)發(fā)展，賦能房地產數字化轉型的前沿實踐與未來路徑。

中國房協數字化分會秘書長李波主持會議，介紹了會議背景和交流重點。同時指出，協會已啟動“房地產業(yè)數字化專家委員會”專家委員的征集工作，組建專家團隊以推動房地產行業(yè)的AI生態(tài)圈建設。牽頭制定《房地產AI大模型技術應用評估指南》團體標準，并誠邀參編單位，同步推動AI人才培訓、行業(yè)白皮書編撰，促進行業(yè)共創(chuàng)、數據共享與安全治理構建"標準引領、數據驅動、場景創(chuàng)新"的發(fā)展生態(tài)。

標桿實踐：AI場景落地成效顯著

王沖展示了中海"9+2+1"AI戰(zhàn)略布局，通過企業(yè)級大模型和智能體實現投資、設計等九大場景深度融合。其自主研發(fā)的"海Link"系統已實現項目全周期數字化管理，在客戶標簽、成本測算、智能比對等領域已取得實際落地成效，并以“企業(yè)化、行業(yè)化、共生”原則，持續(xù)探索AI在地產行業(yè)高價值場景的深度應用。

中海地產數字科技部總經理、中?？萍伎偨浝硗鯖_

李川從物業(yè)服務數字化切入，分享了AI在物業(yè)管理流程中的創(chuàng)新應用。李川指出，物業(yè)行業(yè)面臨服務標準化與管理精細化挑戰(zhàn)，永升服務以“服務執(zhí)行管理系統”為抓手，聚焦物業(yè)場景，打造包含智能工單、AI巡檢等八大應用的數字化平臺，通過智能硬件與管理軟件協同，實現千余項目降本增效。

永升服務首席數據官、霖久科技總經理李川

劉述軍分享AI在營銷端的創(chuàng)新應用，其智能工牌系統通過語音識別技術，實現客戶需求精準洞察、銷售話術優(yōu)化、案場管理閉環(huán)、銷冠能力復制、成交原因分析等多維度賦能。助力龍湖、綠城等企業(yè)部分案場轉化率同比提升超30%。AI實現了案場管理從經驗操盤向量化操盤的轉變，助力企業(yè)以客戶需求為中心，提升產品定位和營銷效率

成都旺小寶科技副總裁劉述軍

各家代表：聚焦高價值場景落地

綠城中國“五大智能體”體系，包括制度智能體、數據智能體、知識庫、專題智能體和集成智能體重點落地在AI營銷、客研等環(huán)節(jié)，推動成交轉化率顯著提升。首開股份通過AI賦能下的原子級數字化工具”，賦能一線員工，激活組織細胞，提升數據治理能力。建發(fā)房地產集團AI賦能從員工層、業(yè)務層和企業(yè)層應用逐步推進建設。提高運營效率、提升客戶體驗讓企業(yè)數據變得聰明。

聯發(fā)集團、中交建筑、信達地產、綠地香港、中鐵置業(yè)、中建智地、中建壹品、大悅城控股、越秀地產國貿地產、融創(chuàng)服務、天津房信企業(yè)代表，別分享了各自在AI戰(zhàn)略規(guī)劃、落地場景、智能體建設、數據治理、業(yè)務提效、客戶服務等方面的探索與實踐。

科技企業(yè)代表華為、釘釘榆葉飛云、千丁智能等分享了AI底座、行業(yè)大模型、算力服務、行業(yè)化微調、智能體平臺等技術創(chuàng)新，強調了AI在房地產行業(yè)的落地關鍵在于業(yè)務場景驅動、數據與流程深度融合和行業(yè)標準建設。

未來展望：共創(chuàng)AI生態(tài)，推動行業(yè)高質量發(fā)展

與會各方就共建AI生態(tài)圈達成共識，一致認為房企應聚焦數據治理與高價值場景落地，加強經驗共享與技術協同平衡成本、效益與數據安全，重點突破數據治理與人才建設。

中國房地產業(yè)協會副會長兼秘書長張其光在總結發(fā)言中對各家企業(yè)的實踐成果給予高度評價。他指出，AI大模型已成為房地產行業(yè)高質量發(fā)展的重要驅動力。房企應聚焦高價值應用場景，與科技企業(yè)協同創(chuàng)新。協會將加強人才培訓和經驗共享，減少重復建設。要了解AI、走進AI、應用AI他強調，要鼓勵頭部企業(yè)經驗輸出，優(yōu)先選擇投入小、見效快的場景形成可復制、可推廣的應用模式，攜手產業(yè)鏈上下游，構建房地產行業(yè)AI大模型創(chuàng)新生態(tài)。

本次閉門座談會為房地產行業(yè)AI大模型應用提供了寶貴的經驗交流平臺。中國房地產業(yè)協會將持續(xù)推動行業(yè)AI大模型生態(tài)建設，助力房地產高質量發(fā)展和數字中國建設。

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