從養(yǎng)護到品牌——敦當高速上的匠心堅守與傳播創(chuàng)新

2025年12月30日 16:57 中國公路責編：戚金榮作者：中國公路

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首屆公路行業(yè)優(yōu)秀宣傳案例集

案例名稱：“匠心護路暢行敦當宣傳案例

申報單位：酒泉通達路橋有限責任公司

主要完成人：張國富、牛燕、吳波、郭樹萍

敦當高速公路春運保暢啟動儀式

在風沙肆虐、氣候惡劣的西北高原，G3011敦當高速公路的養(yǎng)護攻堅戰(zhàn)不僅考驗著技術與管理，更是一場品牌傳播與社會認同的生動實踐。酒泉通達路橋有限責任公司（以下簡稱“通達公司”）以“匠心護路·暢行敦當”服務品牌為抓手，通過立體化、多層次的宣傳矩陣，將一線養(yǎng)護人的堅守與創(chuàng)新真實、溫暖地呈現(xiàn)在公眾面前。

一、案例概況

在廣袤的西北高原，一條全長196.355公里的高速公路蜿蜒穿行于敦煌與甘青交界的阿爾金山之間，承載著區(qū)域經(jīng)濟協(xié)作、國防運輸保障和民族地區(qū)發(fā)展的重任。G3011敦當高速公路，地處高寒、高海拔和沙漠戈壁地帶，年均大風日超300天，冬季極端低溫達零下30攝氏度，降雪期長達7個月，加之長期的風沙侵蝕與復雜地形挑戰(zhàn)，使得公路養(yǎng)護工作長期面臨嚴峻考驗。在此背景下，通達公司以“安全、暢通、舒適、環(huán)保”為服務宗旨，創(chuàng)新推動“匠心護路·暢行敦當”服務品牌建設，走出了一條兼具扎根戈壁、艱苦創(chuàng)業(yè)、甘當路石、服務社會的公路養(yǎng)護品牌發(fā)展之路。

“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動檢查隧道冬季除雪保暢物資

該品牌的構建并非簡單的形象包裝，而是基于日益增長的交通流量與公眾對出行品質的更高期待。作為公路養(yǎng)護企業(yè)，通達公司深刻地意識到，傳統(tǒng)的粗放式養(yǎng)護模式已難以滿足現(xiàn)代公路管理需求。因此，“匠心”成為貫穿始終的核心理念——它既是對精益求精專業(yè)精神的追求，也是對新時代交通人責任擔當?shù)脑忈?。通過將“匠心”具象化為可感知的服務場景、可復制的技術流程和可傳播的文化符號，實現(xiàn)了企業(yè)從功能型養(yǎng)護向品牌化養(yǎng)護的轉型升級。

二、宣傳措施

在宣傳策略上，敦當高速項目團隊堅持“權威發(fā)聲+立體傳播+情感共鳴”的多維路徑。一方面，依托央視新聞、《甘肅經(jīng)濟日報》等媒體平臺，發(fā)布高質量專題報道，強化品牌的專業(yè)公信力；另一方面，充分運用人民網(wǎng)、中新網(wǎng)甘肅、視聽甘肅及各級融媒體中心資源，結合企業(yè)自有微信公眾號、視頻號等新媒體，推出系列圖文紀實與短視頻內(nèi)容，真實記錄除雪保暢、清沙固沙、應急搶通、救助司乘等一線工作瞬間。這些內(nèi)容不僅展現(xiàn)了惡劣氣候環(huán)境下的堅守與奉獻，更以鏡頭語言傳遞出平凡崗位中的不凡價值。例如，在多次暴雪封路期間，養(yǎng)護隊伍采用“機械梯隊式”除雪作業(yè)模式，高效打通道路通行的關鍵節(jié)點，相關視頻經(jīng)無人機航拍記錄后廣泛傳播，引發(fā)社會熱烈反響，單條視頻播放量突破10萬次，形成良好的口碑效應。

值得一提的是，宣傳內(nèi)容注重挖掘人物故事與精神內(nèi)核。通過對敦當高速項目經(jīng)理講授黨課與上級集團“黨旗引領、實干篤行”宣講活動的專題呈現(xiàn)，以及對一線員工先進事跡的深度采寫，成功塑造了一批有血有肉、可敬可學的典型形象。這種由“事”見“人”、由“人”塑“魂”的敘事方式，有效增強了品牌的情感穿透力和社會認同感。同時，通達公司主動聯(lián)合路政、交警等部門開展安全隱患排查、法制宣傳與應急演練，并積極參與地方公益行動，通過幫助牧民清理道路溝渠垃圾、救助過往被困司乘等，進一步拉近了與沿線公眾的距離，使品牌影響力從行業(yè)內(nèi)部延伸至廣泛的社會層面。

“敦煌文博會”前夕檢查公路保暢機械及物資儲備

技術創(chuàng)新是支撐品牌內(nèi)涵的重要基石。針對四季風沙侵襲問題，敦當高速項目團隊推行“機械為主、人工輔助”的清沙固沙方案，綜合應用尼龍網(wǎng)格、金剛網(wǎng)立式阻沙障、礫石方格固沙帶等多種固沙養(yǎng)護技術，并自主研發(fā)移動養(yǎng)護作業(yè)車與改裝翻斗車組合清沙裝置，大幅提升作業(yè)效率，降低人力成本。為應對冬季極寒天氣的降雪封路情況，實施“機械梯隊式”除雪模式，重點聚焦急彎、長大下坡、橋隧連接段等風險點位，實現(xiàn)快速響應與精準作業(yè)，確保道路的安全暢通。這些技術手段不僅顯著提升了養(yǎng)護質量與應急處置能力，也成為對外展示企業(yè)核心競爭力的重要窗口。通過技術成果到可視化傳播素材的轉化，品牌實現(xiàn)了從“做了什么”到“為什么能做好”的邏輯升級，增強了社會層面對企業(yè)專業(yè)化養(yǎng)護水平的認知。

三、宣傳成效

自2022年品牌創(chuàng)建以來，累計在各類媒體發(fā)表稿件727篇，總閱讀量逾5萬人次，視頻播放量超20萬次，互動量超3萬次，形成了持續(xù)穩(wěn)定的傳播態(tài)勢。更為重要的是，品牌的建設和傳播不僅提升了企業(yè)形象，更贏得社會廣泛認可：敦當高速項目部先后榮獲甘肅省公路交通建設集團有限公司“青年安全生產(chǎn)示范崗”、甘肅省公路發(fā)展集團有限公司“先進集體”等多項榮譽，并連續(xù)四年被敦當項目管理公司評為“先進集體”。公眾層面，因高效救援與熱心服務，累計收到錦旗7面，用實打實的口碑詮釋了“暢行背后”的責任與溫度。

這一案例，彰顯了宣傳工作在提升行業(yè)影響力、增強公眾理解與信任中的關鍵作用，為新時代公路養(yǎng)護樹立了可感、可傳、可敬的品牌典范。其創(chuàng)新性體現(xiàn)在三個維度：一是理念層面，將“匠心”作為文化錨點，賦予基礎設施運維以人文溫度；二是管理層面，推行半軍事化管理和“五個到位”班組規(guī)范，建立“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，提升協(xié)同效能；三是技術層面，推動機械化、智能化作業(yè)模式落地，實現(xiàn)養(yǎng)護方式的現(xiàn)代化轉型。其推廣價值在于，為高海拔高寒地區(qū)和沙漠戈壁公路養(yǎng)護提供了系統(tǒng)性養(yǎng)護保障方案樣本，也為交通行業(yè)品牌建設探索出一條融合專業(yè)性、傳播性與社會責任感的發(fā)展路徑。

敦當高速公路除雪保暢

“匠心護路·暢行敦當”不僅是對敦當高速公路的守護承諾，更是對新時代公路精神的生動詮釋。這一理念充分證明，即便在極端自然條件下，只要秉持專業(yè)養(yǎng)護與服務初心，輔以科學管理與技術創(chuàng)新，就能打造出具有持久生命力的公路養(yǎng)護服務品牌，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展注入堅實而溫暖的動力。

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