春運是團圓的前奏

高速是歸途的坐標

2026年春運期間

中鐵交通運營管理的

跨11個?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）

近百座城市

總長3903公里的高速公路上

暖心護航、保安保暢、做優(yōu)服務(wù)

全力迎戰(zhàn)春運“大考”

全力守護車燈匯聚的星火中國

陜西綏延高速

面對強降雪天氣，綏延高速第一時間啟動響應(yīng)機制，聯(lián)動“一路三方”高效推進除雪保暢與應(yīng)急保障工作；通過直播間、新媒體等多渠道實時發(fā)布路況，確保司乘及時掌握出行動態(tài)；依托“紅驛暖心”服務(wù)品牌，以“通和驛家”“司機之家”為陣地，將暖心服務(wù)融入應(yīng)急保障與日常便民全過程。春運期間，累計開展除雪保暢、應(yīng)急救援等專項工作20余次，為滯留司乘免費提供住宿超300人次，以實際行動全力打造安全、和諧、暖心春運出行環(huán)境。

陜西旬鳳高速

旬鳳高速加強與氣象部門聯(lián)動，及時掌握、發(fā)布天氣預(yù)警；對重點路段做好24小時值守巡查，排除安全隱患；依托 “e路通車路云調(diào)度指揮中心”實現(xiàn)聯(lián)勤聯(lián)動，高效應(yīng)對突發(fā)情況；增配快充樁并安排專職人員維護秩序；通過直播間、司機群實時發(fā)布路況信息和安全提示；依托“通和驛家”提供多元便民服務(wù)，以“胖東來”式暖心服務(wù)為標準，用心服務(wù)、真誠護航。

廣東汕湛高速

汕湛高速深化“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，嚴格24小時值班值守，增加臨時應(yīng)急救援駐點和充電樁數(shù)量，確保救援和充電需求；對綠通車通行采用分段式查驗，最大限度縮短車道停留時間；依托智慧設(shè)備對邊坡、橋梁等重點段落進行自動監(jiān)測，緊盯安全隱患；融入地方特色市集開展營銷活動，打造富有潮汕年味的服務(wù)區(qū)，持續(xù)護航廣大司乘“回家路”。

山西靜興高速

靜興高速全面排查路段安全隱患，密切關(guān)注天氣變化，及時做好雨雪天氣應(yīng)對措施，足量儲備融雪劑及應(yīng)急生活物資；通過“一路一策”管理及聯(lián)勤聯(lián)動機制，對橋梁、隧道等重點路段加強巡查監(jiān)測，并利用情報板等多渠道發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)安全出行，全力守護公眾平安順暢的旅途。

山西太原西北二環(huán)高速

太原西北二環(huán)高速面對雨雪天氣，投入撒布機4臺、雪鏟3臺、警示防護車輛3輛，作業(yè)人員90人次，高效完成除雪任務(wù)，確保道路暢通，實現(xiàn)“雪停路通”目標；通過“通和驛家”“司機之家”等服務(wù)陣地，為滯留司乘提供免費熱食、熱水及休息服務(wù)，累計服務(wù)超過500人次，讓廣大司乘感受走中鐵高速的溫心、舒心、有心

湖南爐慈桑龍高速

爐慈桑龍高速在服務(wù)區(qū)、加油站等重點區(qū)域部署智能監(jiān)測系統(tǒng)，24小時緊盯安全隱患、排查安全隱患；依托“智慧高速”平臺，構(gòu)建“AI+人工+無人機”立體監(jiān)測網(wǎng)，實時預(yù)警、聯(lián)動導(dǎo)航，引導(dǎo)車輛高效分流，科技賦能春運保通保暢；針對低溫雨雪天氣，開展“情暖歸途”服務(wù)司乘主題活動，將特色表演、趣味互動帶到服務(wù)區(qū)，讓旅客在路上感受傳統(tǒng)民俗，積極營造“暢安舒美綠”的出行環(huán)境和濃厚的多民族年俗氛圍

廣西南橫高速

南橫高速牽頭召開“一路三方”聯(lián)勤保暢工作會，組織開展3輪全線安全檢查及收費站專項排查；組建“路小美”志愿服務(wù)隊在沿線收費站、服務(wù)區(qū)開展暖心服務(wù)，備足姜茶、熱水、方便面、醫(yī)藥包等物資500余份；在飛龍服務(wù)區(qū)、邕寧東通和驛家同步啟動“情滿旅途”志愿暖冬行動，為往來司乘送上春聯(lián)、姜茶，以硬核舉措筑牢安全防線，以溫情服務(wù)傳遞交通溫度。

京雄高速（北京段）

京雄高速（北京段）充分研判春運期間車流量趨勢，制定春運保通保暢工作應(yīng)急預(yù)案，分層級全鏈條壓緊壓實安全生產(chǎn)責(zé)任；以“路小美”志愿服務(wù)隊，組織開展“青春志愿行 溫暖回家路”春運護航服務(wù)活動，重點圍繞行車安全宣傳提醒、咨詢指引、秩序維護、愛心幫扶、服務(wù)司乘、應(yīng)急救援等內(nèi)容，推動中鐵高速服務(wù)再升級。

廣東陽信高速

陽信高速加強與交管部門聯(lián)動，及時啟動應(yīng)急預(yù)案疏導(dǎo)交通，加密重點路段隱患排查巡查；依托e路通車路云調(diào)度指揮中心落實“五快機制”，高效處置突發(fā)情況；通過直播、新媒體實時發(fā)布路況、解讀政策和提供路線指引答疑；聯(lián)合地方文旅開展春節(jié)“九天樂”主題營銷活動，讓司乘朋友感受中鐵高速的暢快通達和熱心服務(wù)。

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河南新伊高速

新伊高速開展安全生產(chǎn)專項檢查，以“全覆蓋、零容忍、嚴整改”原則，對全線橋梁、隧道等重點區(qū)域拉網(wǎng)排查，排查隱患15處，整改率100%，同步強化消防、機電設(shè)施檢查與服務(wù)區(qū)保障。同時，依托宜陽北服務(wù)區(qū)開路先鋒創(chuàng)客基地，聯(lián)合洛陽日報小記者團，推出特色活動，累計服務(wù)司乘超400人次，以“高速+文旅”模式注入暖意，實現(xiàn)安全與服務(wù)雙提升，守護萬家團圓路。

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吉林桓集高速

桓集高速面對雪情迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，依托“一路三方”聯(lián)勤機制，聯(lián)合交警、路政協(xié)同開展預(yù)撒融雪劑、機械除雪及精細清理，實現(xiàn)雪停路凈。春運期間，共投入人員38人次、設(shè)備12臺次，通過高效組織與精準調(diào)度，積雪得到快速清除，路面通行條件顯著改善，有力保障了春運期間安全暢通與公眾有序出行。

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云南玉楚高速

玉楚高速通過抖音平臺實時播報云貴川各線路通行狀況、天氣變化、服務(wù)區(qū)便民信息，讓司乘足不出戶掌握路況，實現(xiàn)“出行早規(guī)劃、路上少等待”。同時，全線收費站、服務(wù)區(qū)同步設(shè)立春運便民服務(wù)臺，以暖心服務(wù)守護司乘歸途，“通和驛家”配齊了24小時熱水、微波爐、應(yīng)急藥箱、簡易維修工具等，20余項便民設(shè)施，讓“通和驛家”成為春運路上的溫馨港灣。

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云南昆倘、東格高速

昆倘、東格高速聚焦春運出行高峰，通過在沿線收費站提供應(yīng)急便民物資、常備暖心餐食等，實現(xiàn)暖心護航；依托e路通車路云調(diào)度指揮中心，健全聯(lián)動工作機制，聯(lián)合轄區(qū)公安交管、交通執(zhí)法、應(yīng)急救援等部門，形成“上下聯(lián)動、左右協(xié)同、齊抓共管”的保暢格局，以細致周到的保障，守護群眾安全、順暢出行。

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貴州甕開高速

甕開高速制定安全保暢方案，對全線路面、橋梁隧道等重點部位開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，確保零隱患；備齊備足各類應(yīng)急物資，確保隊伍、裝備、物資“三到位、三前置”；組建“路小美”志愿服務(wù)團隊，在沿線5個便民服務(wù)點、“通和驛家”“司機之家”等為司乘免費提供24小時熱水、充電、愛心餐等服務(wù)，設(shè)置新媒體直播間、司機群等多種渠道發(fā)布路況信息，解答司乘疑問，引導(dǎo)司乘順暢出行。

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貴州威圍高速

威圍高速提前開展“一路三方”安全應(yīng)急演練，春運期間設(shè)立4處應(yīng)急救援點，為需要幫助的司乘提供應(yīng)急救援服務(wù)。同時，提前儲備融雪除冰物資，配齊應(yīng)急裝備，積極應(yīng)對雨雪等惡劣天氣，開設(shè)路況直播間，為廣大司乘提供及時準確的路況信息，以“暖心服務(wù)”為主題，在服務(wù)區(qū)司機之家內(nèi)安裝熱水寶、凈水器、微波爐、洗衣機等便民設(shè)備，讓溫暖一路隨行。

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四川宜彝（威）高速

宜彝（威）高速24小時監(jiān)測易凍路段，通過智能巡檢車、無人機及數(shù)智平臺實現(xiàn)路況自動巡查、病害實時預(yù)警；備足融雪物資、除冰設(shè)備，24小時待命；收費站備足通行卡券、增開潮汐車道；服務(wù)區(qū)升級 “司機微家”，春節(jié)同步開展地方年貨展銷，以數(shù)智管控與精細服務(wù)護航春運。

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四川樂西高速

樂西高速積極對接氣象局，第一時間啟動大霧預(yù)警應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)動“一路三方”協(xié)同作戰(zhàn)，提前儲備足量應(yīng)急物資，沿線各站點為滯留司乘提供免費熱食、熱水、充電及休息服務(wù)，累計服務(wù)超120人次。加強收費系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、道路安全等隱患排查，及時發(fā)布路況信息，筑牢春運保通保暢防線。

END

執(zhí)行主編丨李元、沈蘇

責(zé)任編輯丨陳華波、譚宸寶（交通）

內(nèi)容來源丨中鐵交通

中國中鐵融媒體中心

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