近日，中鐵工業(yè)旗下中鐵山橋申報的《三級質量官制度 助推質量管理數字化進程》案例，成功入選國資委《中央企業(yè)質量管理案例集》，成為建筑央企在工程制造行業(yè)唯一獲此殊榮的典型案例

本次案例征集活動是貫徹落實《中共中央 國務院關于印發(fā)〈質量強國建設綱要〉的通知》精神，由國資委社會責任局聯(lián)合中國質量協(xié)會共同開展，最終僅入選了35個優(yōu)秀案例，代表了中央企業(yè)質量管理的最高水準。

時間的指針撥回1894年，中鐵山橋的前身山海關造橋廠應運而生。自此，這座被譽為中國“鋼橋的搖籃，道岔的故鄉(xiāng)”的企業(yè)，便與國家命運緊密相連，肩負起振興民族工業(yè)的使命。作為中國中鐵的發(fā)源地，中鐵山橋132年的發(fā)展實踐，本身就是一部中國近現代工業(yè)發(fā)展史的縮影。

工廠建廠初期

從萬里長江第一橋，到橫跨伶仃洋的深中通道；從中國鐵路第一組道岔到350公里高速道岔；從中國第一臺架橋機到中歐班列智慧門式起重機，中鐵山橋的產品始終是國家重大工程最可靠的基石，雅萬高鐵、匈塞鐵路、孟加拉帕德瑪大橋……每一個名字背后，都凝聚著“山橋造”的智慧與汗水，見證著中國制造從跟跑到領跑的偉大跨越。

參建的全球首個集“橋、島、隧、水下互通”為一體的跨海集群工程深中通道項目

此次入選國資委優(yōu)秀案例，是公司積極踐行“三個轉變”重要指示，落實《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案（2022—2025年）》，深入開展大質量管理提升行動的生動實踐。它彰顯了中央企業(yè)作為國民經濟“頂梁柱”，在推動高質量發(fā)展、建設質量強國征程中的戰(zhàn)略自覺與使命擔當，深刻詮釋了中國中鐵“創(chuàng)造 質量 品牌”的企業(yè)價值觀。

在數字化浪潮席卷全球的今天，百年老店如何煥發(fā)新生？傳統(tǒng)制造如何蝶變智造？中鐵山橋以一套獨具特色的“三級首席質量官制度”，給出了方案。

組織創(chuàng)新

構建“3+2+1”質量治理新模式

中鐵山橋首席質量官3+2+1制度模型

中鐵山橋以“好產品是干出來”的質量理念，創(chuàng)造性地構建了“3+2+1”首席質量官制度模型，設立公司級、子分公司級、項目部級三級首席質量官，分別賦予其質量領導者、變革督導師、質量文化執(zhí)行官的清晰角色定位，并配套質量否決權、質量考核權、質量建議權三大核心權限。這一設計，打破了傳統(tǒng)質量管理模式，將質量責任層層穿透、環(huán)環(huán)相扣，形成了從頂層戰(zhàn)略制定到現場執(zhí)行的完美閉環(huán)，讓“大質量管理”理念在企業(yè)的每一個毛細血管中生根發(fā)芽。

數字賦能

開啟全生命周期質量追溯新時代

智能制造信息系統(tǒng)

依托三級質量官機制的高效協(xié)同，中鐵山橋大力推動質量基礎設施迭代升級。以PLM（產品生命周期管理）技術為源頭，打通各支持系統(tǒng)數據鏈接，構建起國內領先的智能制造信息系統(tǒng)。國內首家鐵路道岔智能制造示范工廠、鋼箱梁智能化制造工廠、高速道岔墊板智能生產線……一系列智能制造成果的落地，不僅實現了生產過程的全自動化、信息化、網格化、數字化，更通過建立質量問題數據庫，讓每個產品都可追溯、可分析、可優(yōu)化，真正實現了產品全生命周期的數字化管控。

文化鑄魂

筑牢“四梁八柱”質量管理體系

“四梁八柱”質量管理體系

制度之上是文化。在原T8管理模式基礎上，中鐵山橋淬煉出“四梁八柱”質量體系。以全員、全要素、全過程、全數據為“四梁”，以企業(yè)文化、企業(yè)經營、創(chuàng)新驅動、風險預防、卓越績效、精益生產、方針目標、六西格瑪為“八柱”，構建起質量屋模型。同時，創(chuàng)新DSST監(jiān)督檢查法和“質量問題清單加減法”，讓質量意識內化于心、外化于行，實現了原發(fā)性質量問題的階段性清零，將“質量是企業(yè)的生命”這一核心理念，鍛造成全體山橋人的精神圖騰。

制度創(chuàng)新與數字化轉型的深度融合，正轉化為推動企業(yè)高質量發(fā)展的澎湃動能。自三級首席質量官制度運行以來，中鐵山橋主要質量指標持續(xù)領跑國內外同行業(yè)

“十四五”以來榮獲的國家級科技獎項

顧客滿意度保持高位：鐵路道岔達99.24%，鋼梁鋼結構達98.93%；

核心工藝臻于至善：焊縫一次合格率穩(wěn)定在99.6%以上；

市場版圖不斷拓展：國內道岔市場占有率33%、鋼橋32%，國際道岔市場占有率29%、鋼橋24%。

國家科技進步獎、國家技術發(fā)明獎、國家專利金獎、全國五一勞動獎狀、中國質量獎提名獎……一項項國家級殊榮，連續(xù)23年全國用戶滿意企業(yè)的金字招牌，被工信部認定的道岔、橋梁鋼結構產品“單項冠軍”，共同繪就了中鐵山橋質量強企的壯麗畫卷。

建成國內領先的道岔智能生產線集群

中鐵山橋質量管理新模式，將百年沉淀的質量管理企業(yè)經驗，淬煉升華為可供全行業(yè)借鑒的行業(yè)范本。近年來，中鐵工業(yè)進大質量管理提升戰(zhàn)略，構建“全員、全要素、全過程、全數據”質量管理新格局，全面提升質量管理，以“三級首席質量官制度+智能制造”為創(chuàng)新雙翼，持續(xù)優(yōu)化質量管理模式，全力打造科技創(chuàng)新、發(fā)展質量、品牌建設行業(yè)標桿企業(yè)，矢志建設世界一流的制造業(yè)綜合服務商，更好服務于中國式現代化建設。

END

執(zhí)行主編丨李元、沈蘇

責任編輯丨董海巖、李丹、薛巧蕊（工業(yè)）

內容來源丨股份公司安全質量環(huán)保監(jiān)督部、中鐵工業(yè)

中國中鐵融媒體中心

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